Politique de remboursement

Produits numériques S'agissant de produits numériques téléchargeables de nature irrévocable, nous n'effectuons aucun remboursement une fois la commande validée et le produit envoyé. En achetant un produit sur notre site, vous consentez à l'exécution immédiate du contrat et renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours (conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation).

Problèmes techniques Bien que les remboursements ne soient pas possibles, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problème technique (lien de téléchargement défectueux, difficulté à installer les presets, fichier corrompu), nous sommes là pour vous aider.

Veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse louishallaerttheys@gmail.com afin que nous puissions résoudre le problème ou vous renvoyer les fichiers manuellement.

Exceptions Nous n'acceptons pas les retours ou échanges, car il est impossible de "rendre" un fichier numérique une fois qu'il a été téléchargé.